Externe KI-Chatbots
Was ist ein externer KI-Chatbot?
Last Updated: 5. Januar 2026Ein externer KI-Chatbot ist ein KI-gestützter Assistent, der sich außerhalb Ihres Dashboards befindet und direkt mit Ihrem Publikum interagiert – auf Ihrer Website, Landingpages oder Messaging-Plattformen. Mit AllosAI sind externe Chatbots für echte Konversationen konzipiert, nicht für interne Tests. Sie helfen Ihnen, Fragen zu beantworten, Besucher zu führen und Leads automatisch zu erfassen. Wie ein...
Erstellen Sie Ihren ersten Chatbot
Last Updated: 5. Januar 2026Diese Anleitung führt Sie Schritt für Schritt durch die Erstellung Ihres ersten externen KI-Chatbots. Der Prozess ist strukturiert, geführt und dauert nur wenige Minuten. Schritt 1: Öffnen Sie den Chatbot-Bereich Sie gelangen nun in den Chatbot-Erstellungsablauf. Schritt 2: Konfigurieren (grundlegendes Verhalten) In diesem Schritt wird definiert, was Ihr Chatbot ist und wie er sich verhält....
Einbetten des Chatbots auf Ihrer Website
Last Updated: 5. Januar 2026Sobald Ihr Chatbot erstellt wurde, können Sie ihn durch Hinzufügen eines kleinen Skripts in jede beliebige Website einbetten. Es ist kein Backend-Zugriff oder eine komplexe Einrichtung erforderlich. Der Einbettungscode (Kopieren & Einfügen) Sie finden diesen unter Test & Einbetten in Ihren Chatbot-Einstellungen. Sie können Folgendes anpassen: Wo das Skript platziert werden soll Fügen Sie das...
Einrichtung der Wissensdatenbank
Last Updated: 5. Januar 2026Sie ist die Hauptquelle für Hilfe, Support und Dokumentation, die im Chatbot angezeigt werden. Im Gegensatz zu Dokumenten sind Artikel in der Wissensdatenbank benutzerorientiert und für Chatbots lesbar. Wozu die Wissensdatenbank dient Verwenden Sie die Wissensdatenbank, um: Nur hier hinzugefügte Inhalte werden vom Chatbot als vertrauenswürdige Hilfeinhalte verwendet. Erstellen eines Artikels für die Wissensdatenbank Gehen...
Trainieren Sie Ihren Bot mit Dokumenten
Last Updated: 5. Januar 2026Durch das Trainieren Ihres Bots kann dieser Fragen anhand Ihrer eigenen Inhalte verstehen und beantworten. Dies geschieht direkt im Chatbot-Erstellungsprozess und kann jederzeit aktualisiert werden. Wo das Training stattfindet Beim Erstellen eines Chatbots können Sie in Schritt 4: Trainieren Trainingsquellen hinzufügen. Sie können das Training auch später noch einmal aufrufen: Dadurch öffnet sich die gleiche...
Formulare zur Lead-Erfassung
Last Updated: 5. Januar 2026Formulare zur Lead-Erfassung ermöglichen es Ihrem externen Chatbot, Kontaktinformationen von Nutzern direkt im Chat zu sammeln – ohne diese auf ein separates Formular oder eine separate Seite zu leiten. Dies verwandelt Konversationen in messbare Leads. Was sind Formulare zur Lead-Erfassung? Formulare zur Lead-Erfassung sind integrierte Chatbot-Funktionen, die Nutzer nach Informationen fragen wie: Sie erscheinen auf...
Intelligente KI-Bot-Kanäle
Last Updated: 5. Januar 2026Mit Chatbot-Kanälen können Sie Ihren externen KI-Chatbot über Ihre Website hinaus erweitern und ihn auf Messaging-Plattformen verfügbar machen. Die gleiche Chatbot-Logik, das gleiche Training und Verhalten werden über alle Kanäle hinweg wiederverwendet. Derzeit unterstützte Kanäle: Beide Kanäle unterstützen auch die Übergabe von KI an einen menschlichen Agenten, sodass Live-Agenten bei Bedarf eingreifen können. Externer Chatbot...
