Mit Chatbot-Kan\u00e4len k\u00f6nnen Sie Ihren externen KI-Chatbot \u00fcber Ihre Website hinaus erweitern und ihn auf Messaging-Plattformen verf\u00fcgbar machen.<\/p>\n\n
Die gleiche Chatbot-Logik, das gleiche Training und Verhalten werden \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg wiederverwendet.<\/p>\n\n
Derzeit unterst\u00fctzte Kan\u00e4le:<\/p>\n\n
Beide Kan\u00e4le unterst\u00fctzen auch die \u00dcbergabe von KI an einen menschlichen Agenten, sodass Live-Agenten bei Bedarf eingreifen k\u00f6nnen.<\/p>\n\n
Die Telegram-Integration erm\u00f6glicht es Benutzern, direkt in Telegram mit Ihrer KI zu chatten, genau wie bei einer normalen Bot-Konversation.<\/p>\n\n
\/newbot<\/code><\/pre>\n\n\n- <\/li>\n\n\n\n
- Folgen Sie den Anweisungen:\n
\n- W\u00e4hlen Sie einen Bot-Namen<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie einen eindeutigen Benutzernamen<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- BotFather gibt Ihnen ein Zugriffstoken \u2192 Kopieren und speichern Sie dieses Token<\/li>\n<\/ol>\n\n
\n\nSchritt 2: Verbinden Sie Telegram mit Ihrem Chatbot<\/h3>\n\n\n- Melden Sie sich bei Ihrem AllosAI-Dashboard an<\/li>\n\n\n\n
- Gehen Sie zu Smart Bots \u2192 KI-Bots<\/li>\n\n\n\n
- Bearbeiten Sie den Chatbot, den Sie verbinden m\u00f6chten<\/li>\n\n\n\n
- \u00d6ffnen Sie den Kanalschritt<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie Telegram<\/li>\n\n\n\n
- Geben Sie Folgendes ein:\n
\n- Bot-Name<\/li>\n\n\n\n
- Zugriffstoken<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Klicken Sie auf Speichern<\/li>\n<\/ol>\n\n
Das ist es. Ihr Chatbot ist jetzt live auf Telegram. <\/p>\n\n
\n\nUnterst\u00fctzung f\u00fcr menschliche Agenten auf Telegram<\/h3>\n\n
Wenn KI & menschlicher Agent aktiviert sind:<\/p>\n\n
\n- Benutzer k\u00f6nnen menschliche Unterst\u00fctzung anfordern<\/li>\n\n\n\n
- Nachrichten erscheinen im Posteingang des menschlichen Agenten<\/li>\n\n\n\n
- Agenten antworten direkt vom Dashboard aus<\/li>\n<\/ul>\n\n
\n\nExterner Chatbot \u2013 Facebook Messenger-Integration<\/h2>\n\n
Die Facebook Messenger-Integration erm\u00f6glicht es Benutzern, \u00fcber Ihre Facebook-Seite mit Ihrer KI zu chatten.<\/p>\n\n
\n\nSchritt 1: Erstellen Sie eine Facebook-App<\/h3>\n\n\n- Gehen Sie zu Facebook for Developers<\/li>\n\n\n\n
- Melden Sie sich mit Ihrem Facebook-Konto an<\/li>\n\n\n\n
- Klicken Sie auf Meine Apps \u2192 App erstellen<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie einen Anwendungsfall aus<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie Unternehmen als App-Typ<\/li>\n\n\n\n
- Schlie\u00dfen Sie die Einrichtung ab<\/li>\n<\/ol>\n\n
Sie erhalten:<\/p>\n\n
\n- App-ID<\/li>\n\n\n\n
- App-Geheimnis<\/li>\n<\/ul>\n\n
Speichern Sie beides.<\/p>\n\n
\n\nSchritt 2: F\u00fcgen Sie Messenger zu Ihrer App hinzu<\/h3>\n\n\n- Gehen Sie in Ihrem App-Dashboard zu Produkte hinzuf\u00fcgen<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie Messenger<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie die Facebook-Seite aus, die Sie verbinden m\u00f6chten<\/li>\n\n\n\n
- Generieren Sie ein Seitenzugriffstoken<\/li>\n\n\n\n
- Kopieren:\n
\n- Seitenname<\/li>\n\n\n\n
- Zugriffstoken<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n
\n\nSchritt 3: Richten Sie einen Webhook ein<\/h3>\n\n\n- Gehen Sie zu Messenger \u2192 Einstellungen \u2192 Webhooks<\/li>\n\n\n\n
- F\u00fcgen Sie eine Webhook-URL hinzu (von AllosAI im Kanal-Setup bereitgestellt)<\/li>\n\n\n\n
- Erstellen Sie ein Verifizierungstoken (eine beliebige sichere Zeichenfolge)<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie die erforderlichen Ereignisse aus:\n
\n- Nachrichten<\/li>\n\n\n\n
- messaging_postbacks<\/li>\n\n\n\n
- zugeh\u00f6rige Nachrichtenereignisse<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n<\/ol>\n\n
\n\nSchritt 4: Verbinden Sie Messenger mit Ihrem Chatbot<\/h3>\n\n\n- Melden Sie sich bei AllosAI an<\/li>\n\n\n\n
- Gehen Sie zu Smart Bots \u2192 KI-Bots<\/li>\n\n\n\n
- Bearbeiten Sie Ihren Chatbot<\/li>\n\n\n\n
- \u00d6ffnen Sie den Kanalschritt<\/li>\n\n\n\n
- W\u00e4hlen Sie Facebook Messenger<\/li>\n\n\n\n
- F\u00fcllen Sie Folgendes aus:\n
\n- App-ID<\/li>\n\n\n\n
- App-Geheimnis<\/li>\n\n\n\n
- Seitenname<\/li>\n\n\n\n
- Zugriffstoken<\/li>\n\n\n\n
- Verifizierungstoken<\/li>\n<\/ul>\n<\/li>\n\n\n\n
- Klicken Sie auf Speichern<\/li>\n<\/ol>\n\n
\n\nSchritt 5: Abschlie\u00dfende Webhook-Best\u00e4tigung<\/h3>\n\n\n- Klicken Sie in der Kanalliste auf Details<\/li>\n\n\n\n
- Kopieren Sie die Webhook-URL<\/li>\n\n\n\n
- Gehen Sie zur\u00fcck zu Ihrer Facebook-Entwickler-App<\/li>\n\n\n\n
- F\u00fcgen Sie sie in die Messenger-API-Callback-URL ein<\/li>\n\n\n\n
- \u00c4nderungen speichern<\/li>\n<\/ol>\n\n
Ihr Chatbot ist jetzt mit Facebook Messenger verbunden.<\/p>\n\n
\n\nUnterst\u00fctzung f\u00fcr menschliche Agenten auf Messenger<\/h3>\n\n
Wenn der menschliche Agent aktiviert ist:<\/p>\n\n
\n- Benutzer k\u00f6nnen einen Menschen anfordern<\/li>\n\n\n\n
- Konversationen erscheinen im Panel des menschlichen Agenten<\/li>\n\n\n\n
- Agenten antworten direkt vom AllosAI-Dashboard aus<\/li>\n<\/ul>\n\n
\n\nZusammenfassung<\/h2>\n\n\n- Chatbot-Kan\u00e4le erweitern Ihre KI \u00fcber Ihre Website hinaus<\/li>\n\n\n\n
- Telegram und Facebook Messenger werden unterst\u00fctzt<\/li>\n\n\n\n
- Ein Chatbot funktioniert \u00fcber alle Kan\u00e4le hinweg<\/li>\n\n\n\n
- KI- und menschliche Agenten teilen sich denselben Posteingang<\/li>\n\n\n\n
- Die Einrichtung erfolgt einmal pro Kanal<\/li>\n<\/ul>\n\n
Chatbot-Kan\u00e4le verwandeln Ihren externen KI-Chatbot in einen Multiplattform-Kommunikationsassistenten, der \u00fcberall dort verf\u00fcgbar ist, wo Ihre Zielgruppe am liebsten chattet.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"
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